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Ficha técnica

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Resolução de litígios da UE

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios em linha (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. O nosso endereço de e-mail encontra-se acima na ficha técnica.

Resolução de litígios de consumo / órgão universal de arbitragem

Não estamos disponíveis nem somos obrigados a participar em procedimentos de resolução de litígios perante um órgão de arbitragem do consumo.

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